Jak zruším předplatné?

OBSAH

• Předplatili jste si přes web Coursiv?
• Předplatili jste si přes aplikaci Android?
• Předplatili jste si přes App Store?

Předplatili jste si přes Coursiv?

1. Přihlaste se do svého účtu Coursiv
2. Přejděte na Profil → Nastavení → Správa předplatného
3. Klikněte na Zrušit předplatné

Používáte iPhone, ale předplatili jste si přes web? 

Vaše předplatné se nezobrazí v nastavení Apple – správu proveďte přímo přes Profil → Nastavení → Předplatné na app.coursiv.com

Předplatili jste si přes aplikaci Android?

1. Otevřete Google Play Store
2. Klepněte na svou profilovou fotku v pravém horním rohu
3. Klepněte na Platby a předplatná → Předplatná
4. Najděte Coursiv a klepněte na Zrušit předplatné

Více informací: Zrušení předplatného Google Play

Předplatili jste si přes App Store?

1. Přejděte do Nastavení iPhone
2. Klepněte na své jméno v horní části
3. Klepněte na Předplatná
4. Najděte Coursiv a klepněte na Zrušit předplatné

Více informací: Zrušení předplatného App Store

Nevidíte Coursiv ve svých předplatných Apple?

To znamená, že jste se přihlásili k odběru přes web Coursiv, nikoli přes App Store. Vraťte se a postupujte podle výše uvedeného návodu Předplatili jste si přes web Coursiv.

Po zrušení: Obdržíte potvrzující e-mail. Váš přístup zůstane aktivní do konce aktuálního fakturačního období – nebudete znovu zpoplatněni.

Máte dotazy? Kontaktujte nás na support@coursiv.io.