איך לבטל את המנוי?

אם ברצונכם לבטל את המנוי ב-Coursiv, אנא עיינו בהוראות הבאות:

• נרשמתם דרך אפליקציית Android?
• נרשמתם דרך ה-App Store?

1. התחברו לחשבון ה-Coursiv שלכם. (זקוקים לעזרה? קראו את המאמר הזה)
2. עברו אל פרופיל Coursiv ולחצו על סמל ההגדרות.
3. בחרו ב-מנוי ולחצו על ביטול מנוי. 

נרשמתם דרך אפליקציית Android?

אנא עקבו אחר ההוראות הבאות:

1. פתחו את אפליקציית Play Store
2. לחצו על הסמל בפינה העליונה של המסך
3. לחצו על האפשרות "תשלומים ומנויים"
4. לחצו על מדור המנויים ובחרו בסמל האפליקציה.
   לפרטים נוספים, אנא בקרו במרכז העזרה של Google - ביטול מנוי ב-Google Play.
   
   

נרשמתם דרך ה-App Store?

1. פתחו את ה-הגדרות ⚙️ ב-iPhone
2. לחצו על השם שלכם בראש המסך
3. בחרו ב-מנויים מתוך הרשימה 
4. מצאו את אפשרויות המנוי הקשורות לאפליקציית Coursiv
5. גללו למטה ולחצו על כפתור הביטול
   לפרטים נוספים, אנא בקרו בתמיכה של Apple - ביטול מנוי ב-App Store.

הערה: אם נרשמתם דרך האתר שלנו ואז הורדתם את האפליקציה מה-App Store, עקבו אחר אותן הוראות: פרופיל Coursiv ← הגדרות ← ניהול מנוי ← ביטול מנוי.

חשוב❗️: אתם תועברו לדף אפליקציית הווב, שם תצטרכו להתחבר ולבטל את המנוי בהגדרות.

לאחר הביטול:

1) תקבלו אימייל אישור או הודעה על המסך. עדיין תוכלו לגשת לפלטפורמה עד סיום תקופת המנוי.

2) לאחר ביטול המנוי, תראו מסך דומה לזה שמופיע למטה בחשבונכם:

אם יש לכם שאלות נוספות, אל תהססו לפנות אלינו באמצעות שליחת פנייה במרכז התמיכה.