איך לבטל את המנוי?

אם ברצונכם לבטל את המנוי ל-Coursiv, אנא עיינו בהוראות להלן:

• נרשמתם מתוך אפליקציית אנדרואיד?
• נרשמתם מתוך ה-App Store?

1. התחברו לחשבון ה-Coursiv שלכם. (זקוקים לעזרה? קראו את המאמר הזה)
2. עברו אל פרופיל Coursiv ולחצו על סמל ההגדרות.
3. בחרו ב"מנוי" ולחצו על ביטול מנוי. 

נרשמתם מתוך אפליקציית אנדרואיד?

אנא עקבו אחר ההוראות הבאות:

1. פתחו את אפליקציית Play Store
2. לחצו על הסמל בפינה הימנית העליונה
3. לחצו על האפשרות "תשלומים ומנויים"
4. לחצו על סעיף "מנויים" ולחצו על סמל האפליקציה.
   לפרטים נוספים, בקרו במרכז העזרה של גוגל - ביטול מנוי ב-Google Play.
   
   

נרשמתם מתוך ה-App Store?

1. עברו להגדרות האייפון ⚙️
2. לחצו על שמכם בראש המסך
3. בחרו ב"מנויים" מתוך הרשימה 
4. מצאו את אפשרויות המנוי הקשורות לאפליקציית Coursiv
5. גללו מטה ולחצו על כפתור הביטול
   לפרטים נוספים, בקרו בתמיכה של Apple Store - ביטול מנוי ב-App Store.

הערה: אם נרשמתם דרך האתר שלנו ואז הורדתם את האפליקציה מה-App Store, פעלו לפי אותן הוראות: פרופיל Coursiv ← הגדרות ← ניהול מנוי ← ביטול מנוי.

חשוב❗️: תועברו לדף אפליקציית הווב, שם תצטרכו להתחבר ולבטל את המנוי שלכם בהגדרות.

לאחר הביטול:

1) תקבלו אימייל אישור או הודעה על המסך. עדיין תוכלו לגשת לפלטפורמה עד סוף תקופת המנוי שלכם.

2) לאחר שתבטלו את המנוי, תראו מסך הדומה לזה שמופיע למטה בתוך החשבון שלכם:

אם יש לכם שאלות נוספות, אל תהססו לפנות אלינו באמצעות שליחת פנייה במרכז התמיכה.