Melyek a támogatási órák?

Megértjük, hogy a időszerű segítségnyújtás kulcsfontosságú a tanulási folyamatában. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk éjjel-nappal elérhető, hogy segítsen Önnek bármilyen technikai, számlázási vagy fiókkal kapcsolatos kérdésben.

24/7 Globális elérhetőség

Függetlenül az időzónájától vagy attól, hogy mikor van szüksége segítségre, munkatársaink a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetők. Arra törekszünk, hogy kiegyensúlyozott, minőségi támogatást nyújtsunk globális közösségünknek a nap vagy az éjszaka bármely szakában.

Hogyan érhet el minket

Ha problémába ütközik, vagy konkrét kérdése van, a következő csatornákon léphet velünk kapcsolatba:

• E-mail: Írjon nekünk közvetlenül a következő címen: support@coursiv.io.

  .

• Támogatási jegy: Küldjön be részletes kérést hivatalos Támogatási Központunkon keresztül.

Mit tartalmazzon az üzenete

Annak érdekében, hogy gyorsabban megoldhassuk a problémáját, kérjük, mellékelje a következőket:

1. A fiókjához társított e-mail-cím.

2. Aปัญหา egyértelmű leírása.

3. Képernyőképek vagy képernyőfelvételek, ha technikai hibát tapasztal.