Jakie są godziny pracy obsługi klienta / wsparcia?

Rozumiemy, że szybka pomoc jest kluczowa w Twojej nauce. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny przez całodobowo, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań technicznych, dotyczących płatności lub konta.

Globalna dostępność 24/7

Bez względu na Twoją strefę czasową ani czas, w którym potrzebujesz pomocy, nasz zespół jest dostępny 24/7. Dokładamy starań, aby zapewniać stałe wsparcie wysokiej jakości dla naszej globalnej społeczności o każdej porze dnia i nocy.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli napotkasz problem lub masz konkretne pytanie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących kanałów:

• E-mail: Napisz bezpośrednio na adres support@coursiv.io.

  .

• Zgłoszenie wsparcia: Wyślij szczegółowe zgłoszenie za pośrednictwem naszego oficjalnego Centrum Pomocy.

Co zawrzeć w wiadomości

Aby pomóc nam szybciej rozwiązać Twój problem, dołącz:

1. Adres e-mail powiązany z Twoim kontem.

2. Jasny opis problemu.

3. Zrzuty ekranu lub nagrania ekranu, jeśli napotkasz błąd techniczny.