A fizetésem nem megy át. Mit tegyek?

Íme a leggyakoribb okok, amiért egy fizetés sikertelen, és a megoldásuk:

1. Ellenőrizze kártyaadatait 

Győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a CVV-kódot.

2. Ellenőrizze számlázási címét 

A számlázási címnek meg kell egyeznie a bankjánál nyilvántartott adatokkal.

3. Ellenőrizze, hogy kártyája támogatja-e a nemzetközi vagy online fizetéseket 

Egyes kártyák korlátozásokkal rendelkeznek az online vagy nemzetközi tranzakciók tekintetében. Vegye fel a kapcsolatot bankjával, hogy megerősítse, ez engedélyezve van.

4. Próbáljon másik böngészőt vagy inkognitó módot 

A böngészőbővítmények vagy a gyorsítótárban tárolt adatok néha akadályozhatják a fizetés feldolgozását. Próbálja meg befejezni a fizetést egy inkognitó/privát ablakban.

5. Próbáljon másik fizetési módot 

A Coursiv elfogadja a Visa, Mastercard, American Express, PayPal és Apple Pay fizetési módokat.

6. Az App Store-on keresztül fizet? 

Ha az App Store-on keresztül fizet, tekintse át az Apple útmutatóját: Ha a fizetési módját elutasították.

Még nem működik? Vegye fel a kapcsolatot bankjával, hogy ellenőrizze, blokkolva van-e a tranzakció, vagy keressen minket a support@coursiv.io címen.