Benden neden ücret alındı?

Coursiv, abonelik tabanlı bir uygulamadır. Aşağıda bir ücretlendirmenin görünmesinin en yaygın nedenleri yer almaktadır.

1. Abonelik yenilemesi

Coursiv planları özel bir tanıtım fiyatıyla başlar. Bu süre sona erdiğinde, abonelik standart fiyat üzerinden yenilenir. Bu durum, plan onaylanmadan önce kayıt sayfasında belirtilmektedir.

 Ayrıntılı bilgiye Abonelik Şartlarından ulaşabilirsiniz

2. Sınırsız AI Araçları erişimi satın alındı

Sınırsız AI Araçları, öğrenme deneyiminin bir parçası olarak uygulamalı pratik yapmak için Coursiv uygulaması içinde doğrudan gelişmiş araçlara — ChatGPT, Claude, DALL·E, Perplexity, Stable Diffusion, Gemini ve Grok — sınırsız erişim sağlar.

Kayıt sırasında iki seçenek sunulur: AI Araç Setimi Şimdi Kilidini Aç > Ödemeyi Onayla veya Atla. Satın alma seçeneği seçilmişse, ücretlendirme buna göre işlenir.

3. AI Paketi satın alındı

AI Paketi, kayıt sırasında sunulan isteğe bağlı bir ek üründür. Sınırsız AI Araçları'nda olduğu gibi — iki seçenek gösterilir: AI Paketini Satın Al ve Kilidini Aç > Ödemeyi Onayla veya Atla. Eklenmişse, ücretlendirme abonelik ücretinden ayrı olarak görünür.

Ücretlendirmenin ne için olduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ödeme geçmişine Profil → Ayarlar → Ödeme Geçmişi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Not: Bu, doğrudan Coursiv üzerinden satın alınan abonelikler için geçerlidir. Abonelik App Store veya Google Play üzerinden satın alındıysa, ödeme geçmişi ilgili Apple ID veya Google Play hesabında bulunabilir.

Hâlâ bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorsanız, bizimle support@coursiv.io adresinden iletişime geçin — konuyu inceleyeceğiz.