في كورسيف، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية، فنحن هنا لمساعدتك.
جمع البيانات الشخصية
لتقديم تجربة تعليمية مخصصة، نجمع معلومات أساسية مثل عمرك وجنسك وعنوان بريدك الإلكتروني. كما نقوم بتحليل بيانات الجهاز مثل عناوين IP وإعدادات اللغة لتحسين أداء التطبيق.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من هنا.
كيف أحذف حسابي وأزيل بياناتي الشخصية؟
إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية بشكل نهائي، اتبع الخطوات التالية:
الخيار الأول:
يمكنك بدء عملية الحذف مباشرة من داخل التطبيق عن طريق الانتقال إلى:
الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف حسابي
بالمتابعة، ستقوم بحذف حسابك في كورسيف ومحو جميع بياناتك الشخصية المخزنة لدى كورسيف. ستفقد تقدمك التعليمي وإنجازاتك. سيتم حذف بياناتك الشخصية خلال مدة تصل إلى 30 يومًا. سيكون لديك 7 أيام لإلغاء عملية إيقاف تنشيط الحساب باستخدام الرابط الموجود في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
إذا كنت قد اشتركت عبر موقعنا الإلكتروني: إذا لم تقم بإلغاء طلب إيقاف التنشيط خلال هذه الأيام السبعة، سيتم إلغاء اشتراكك تلقائيًا ولن يتم تحصيل أي رسوم منك مرة أخرى.
إذا كنت قد اشتركت عبر App Store أو Google Play: حذف حسابك لا يُلغي اشتراكك. يجب عليك إلغاءه مباشرة من خلال تلك المنصة المحددة لإيقاف الرسوم المستقبلية. اتبع التعليمات الخاصة بجميع المنصات من هنا.
الخيار الثاني:
تواصل معنا عبر privacy@coursiv.io مع توضيح طلبك.
تأكد من إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك حتى نتمكن من التحقق من ملكيته.
سيقوم فريقنا بمعالجة طلبك وتأكيد إتمام عملية الحذف.
ملاحظة مهمة! يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا حذف جزء فقط من البيانات، مثل تفاصيل البطاقة؛ سيتم محو الحساب بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به. عندما تطلب حذف حسابك، سيتم حذف جميع معلوماتك من التطبيق والموقع الإلكتروني، بما في ذلك البيانات الشخصية وتفاصيل تسجيل الدخول وأي بيانات أخرى نحتفظ بها.
كيف ألغي الاشتراك في القائمة البريدية؟
إذا كنت ترغب فقط في التوقف عن تلقي النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية دون حذف حسابك، يمكنك ببساطة الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي رسالة بريد إلكتروني أرسلناها إليك.
هل تحتاج إلى مزيد من التوضيح؟ إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية بخصوص خدماتنا أو الأمان، يُرجى التواصل معنا عبر support@coursiv.io أو زيارة مركز الدعم.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة