删除个人信息

在 Coursiv，我们非常重视您的隐私。如果您希望删除您的个人数据，我们随时为您提供帮助。

个人数据的收集

为了提供个性化的学习体验，我们会收集必要的信息，例如您的年龄、性别和电子邮件地址。我们还会分析设备数据，例如 IP 地址和语言设置，以改善应用性能。

如需了解更多详情，请查阅我们的隐私政策，点击此处查看。

如何删除我的账户和个人数据？

如果您希望永久删除您的个人数据，请按照以下步骤操作：

方式一：

您可以直接在应用内启动删除流程，操作路径如下：

个人资料 > 设置 > 删除我的账户

操作完成后，您的 Coursiv 账户及 Coursiv 存储的所有个人数据都将被删除。您将失去您的学习进度和成就记录。您的个人数据将在最多 30 天内被删除。您有 7 天的时间可以通过确认邮件中的链接取消账户停用流程。

如果您是在我们的网站上订阅的：如果您在这 7 天内未取消停用请求，您的订阅将自动取消，之后不会再向您收费。

如果您是通过 App Store 或 Google Play 订阅的：删除您的账户并不会取消您的订阅。您必须直接通过该平台取消订阅，才能停止后续扣费。请点击此处查看所有平台的操作说明。

方式二：

1. 通过 privacy@coursiv.io 联系我们，提交您的请求。

2. 请确保您使用与您账户关联的邮箱地址发送请求，以便我们核实所有权。

我们的团队将处理您的请求，并在删除完成后向您确认。

重要提示！ 请注意，我们无法仅删除部分数据（例如银行卡信息）；整个账户及所有相关数据都将被一并删除。 当您申请删除账户时，我们将删除您在应用和网站上的所有信息，包括个人信息、登录详情，以及我们持有的任何其他数据。

如何取消订阅邮件列表？

如果您只是想停止接收通讯或促销优惠信息，而不想删除账户，只需点击我们发送给您的任何邮件底部的"取消订阅"链接即可。

需要进一步说明？
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