Személyes adatok törlése

A Coursiv-nál fontosnak tartjuk az Ön adatvédelmét. Ha szeretné töröltetni személyes adatait, örömmel segítünk.

Személyes adatok gyűjtése

A személyre szabott tanulási élmény biztosítása érdekében olyan alapvető információkat gyűjtünk, mint az Ön életkora, neme és e-mail-címe. Emellett olyan eszközadatokat is elemzünk, mint az IP-cím és a nyelvi beállítások, hogy javítsuk az alkalmazás teljesítményét.

További részletekért kérjük, tekintse át Adatvédelmi Szabályzatunkat, amelyet itt talál.

Hogyan törölhetem a fiókomat és a személyes adataimat?

Ha véglegesen törölni szeretné személyes adatait, kövesse az alábbi lépéseket:

1. lehetőség:

A törlési folyamatot közvetlenül az alkalmazáson belül is elindíthatja az alábbi útvonalon:

Profil > Beállítások > Fiókom törlése

Ha folytatja, törli Coursiv-fiókját, és a Coursiv által tárolt összes személyes adatát törli. Elveszíti tanulási előrehaladását és eredményeit. Személyes adatait legfeljebb 30 napon belül töröljük. 7 nap áll rendelkezésére, hogy a megerősítő e-mailben található link segítségével megszakítsa a fiók deaktiválási folyamatát.

Ha weboldalunkon keresztül fizetett elő: Ha a 7 nap alatt nem vonja vissza a deaktiválási kérelmet, előfizetése automatikusan megszűnik, és a jövőben nem terheljük tovább.

Ha az App Store-on vagy a Google Play-en keresztül fizetett elő: A fiók törlése NEM mondja le az előfizetést. Ahhoz, hogy a jövőbeli terheléseket leállítsa, közvetlenül az adott platformon keresztül kell lemondania. Az összes platformra vonatkozó útmutatót itt találja.

2. lehetőség:

1. Vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@coursiv.io címen, és küldje el kérését.

2. Ügyeljen arra, hogy a kérést a fiókjához kapcsolt e-mail-címről küldje el, hogy ellenőrizhessük a tulajdonjogot.

Csapatunk feldolgozza kérését, és a törlés befejezése után megerősítést küld Önnek.

Fontos megjegyzés! Felhívjuk figyelmét, hogy nem áll módunkban csak részleges adatokat, például a kártyaadatokat törölni; a teljes fiók és minden kapcsolódó adat törlésre kerül. Amikor kérelmezi fiókja törlését, az alkalmazásból és a webről származó összes információját töröljük, beleértve a személyes adatokat, a bejelentkezési adatokat és bármely más adatot, amelyet tárolunk.

Hogyan iratkozhatok le a hírlevélről?

Ha csak azt szeretné, hogy ne kapjon több hírlevelet vagy promóciós ajánlatot, anélkül hogy törölné fiókját, egyszerűen kattintson a bármely, tőlünk kapott e-mail alján található „Leiratkozás” linkre.

Segítségre van szüksége?
Ha bármilyen további kérdése van szolgáltatásainkkal vagy a biztonsággal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@coursiv.io címen, vagy látogasson el Támogatási Központunkba.