מדוע חויבתי?

Coursiv הוא אפליקציה מבוססת מנוי. להלן הסיבות הנפוצות ביותר לחיוב שעשוי להופיע.

1. חידוש המנוי

התוכניות של Coursiv מתחילות במחיר היכרות מיוחד. לאחר תום התקופה, המנוי מתחדש במחיר הרגיל. הדבר מצוין בדף ההרשמה לפני אישור התוכנית.

 ניתן למצוא פרטים מלאים בתנאי המנוי

2. נרכשה גישה לכלי בינה מלאכותית ללא הגבלה

כלי בינה מלאכותית ללא הגבלה מעניק גישה בלתי מוגבלת לכלים מתקדמים — ChatGPT, Claude, DALL·E, Perplexity, Stable Diffusion, Gemini ו-Grok — כולם ישירות בתוך אפליקציית Coursiv לתרגול מעשי כחלק מחוויית הלמידה.

בעת ההרשמה, מוצגות שתי אפשרויות: פתח את ערכת הבינה המלאכותית שלי עכשיו > אישור תשלום או דלג. אם נבחרה אפשרות הרכישה, החיוב מעובד בהתאם.

3. נרכשה חבילת AI

חבילת AI היא תוסף אופציונלי הזמין בעת ההרשמה. בדומה לכלי בינה מלאכותית ללא הגבלה, מוצגות שתי אפשרויות: קנה ופתח את חבילת ה-AI > אישור תשלום או דלג. אם נוספה, החיוב יופיע בנפרד מדמי המנוי.

עדיין לא בטוחים על מה החיוב?

היסטוריית התשלומים זמינה תחת פרופיל ← הגדרות ← היסטוריית תשלומים.

לתשומת ליבך: הדבר חל על מנויים שנרכשו ישירות דרך Coursiv. אם המנוי נרכש דרך App Store או Google Play, ניתן למצוא את היסטוריית התשלומים בחשבון Apple ID או Google Play המתאים.

אם עדיין משהו לא מסתדר, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@coursiv.io — ונבדוק את זה.