Perché mi è stato addebitato un costo?

Coursiv è un'app in abbonamento. Di seguito i motivi più comuni per cui potrebbe apparire un addebito.

1. Rinnovo dell'abbonamento

I piani Coursiv iniziano con una tariffa introduttiva speciale. Al termine di quel periodo, l'abbonamento si rinnova al prezzo standard. Questo è indicato nella pagina di registrazione prima di confermare il piano.

I dettagli completi sono disponibili nei Termini di abbonamento.

2. È stato acquistato l'accesso a Unlimited AI Tools

Unlimited AI Tools offre accesso illimitato a strumenti avanzati — ChatGPT, Claude, DALL·E, Perplexity, Stable Diffusion, Gemini e Grok — tutti direttamente nell'app Coursiv per la pratica pratica come parte dell'esperienza di apprendimento.

Durante la registrazione, vengono presentate due opzioni: Acquista e aggiungi al mio piano o Salta. Se è stata selezionata l'opzione di acquisto, l'addebito viene elaborato di conseguenza.

3. È stato acquistato AI Bundle

AI Bundle è un componente aggiuntivo opzionale disponibile durante la registrazione. Come per Unlimited AI Tools, vengono mostrate due opzioni: Acquista e aggiungi al mio piano o Salta. Se è stato aggiunto, l'addebito appare separatamente dalla quota di abbonamento.

Non sei ancora sicuro di cosa sia l'addebito? 

La cronologia dei pagamenti è disponibile in Profile → Settings → Payment History.

Nota: Questo si applica agli abbonamenti acquistati direttamente tramite Coursiv. Se l'abbonamento è stato acquistato tramite App Store o Google Play, la cronologia dei pagamenti si trova nel rispettivo account Apple ID o Google Play.

Se qualcosa non torna ancora, scrivici a support@coursiv.io — lo verificheremo.