Nasıl giriş yaparım?

Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden giriş yapabilirsiniz.

Web sitesi üzerinden Coursiv'a gidin, e-postanızı ve şifrenizi girin.

Mobil uygulama üzerinden Coursiv uygulamasını açın → Zaten bir hesabım var'a dokunun → e-postanızı ve şifrenizi girin.

Sorun mu yaşıyorsunuz? Durumunuzu aşağıda bulun:

1. "Henüz kayıt olmamış gibisiniz" görüyorsunuz

Bu, hesabınızın henüz oluşturulmadığı anlamına gelir. Gelen kutunuzda info@notifications.coursiv.com adresinden gelen ve konusu "Coursiv'deki kaydınızı tamamlayın" olan bir e-posta olup olmadığını kontrol edin ve Hesap oluştur'a tıklayın. 

E-postayı görmüyor musunuz? Spam klasörünüzü kontrol edin. Hâlâ bir şey yoksa, ödeme sırasında kullandığınız adresle birlikte bize support@coursiv.io adresinden e-posta gönderin.

2. "Zaten kayıt olmuşsunuz gibi görünüyor" görüyorsunuz

Bu e-posta zaten bir hesaba bağlı. Şifrenizi hatırlamıyorsanız giriş sayfasına gidin ve Şifremi unuttum'u kullanın. 

3. Şifrenizi unuttunuz

1. Şifreyi sıfırla bölümüne gidin
2. E-postanızı girin ve Kod gönder'e tıklayın
3. Gelen kutunuzdaki 6 haneli kodu girin
4. Yeni bir şifre belirleyin

Kodu almadınız mı? Spam klasörünüzü kontrol edin. Hâlâ bir şey yoksa, birkaç dakika içinde tekrar deneyin veya support@coursiv.io ile iletişime geçin.

4. Hangi e-postayı kullandığınızı hatırlamıyorsunuz

Hesabınızı bulabilmemiz için ödeme bilgilerinizle birlikte bize support@coursiv.io adresinden e-posta gönderin:

• Fatura veya ödeme makbuzu
• Ödeme tarihi ve tutarı
• Kartınızın son 4 hanesi
• Kartı veren bankanın adı

Sorun devam ediyor mu? Bize support@coursiv.io adresinden ulaşın