إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Coursiv، يرجى الرجوع إلى التعليمات أدناه:
جدول المحتويات
1. كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى حسابي؟
2. تظهر رسالة "يبدو أنك لم تسجل بعد" عند محاولة تسجيل الدخول.
3. ماذا لو لم أتمكن من العثور على بريد إلكتروني للتسجيل من Coursiv؟
4. ماذا لو ظهرت رسالة "يبدو أنك مسجل بالفعل"؟
5. ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
6. ماذا لو لم أستلم رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور؟
7. ماذا لو لم أتذكر البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
1. كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى حسابي؟
يرجى اتباع الرابط أدناه لتسجيل الدخول إلى حسابك.
https://app.coursiv.io/auth/signin
2. تظهر رسالة "يبدو أنك لم تسجل بعد" عند محاولة تسجيل الدخول.
إذا قمت بالدفع بنجاح ولم تقم بإنشاء حسابك بعد، يرجى البحث عن بريد إلكتروني من contact@coursiv.io يحتوي على رابط التسجيل.
الخطوة 1. ابحث عن بريد إلكتروني بعنوان "أكمل تسجيلك في Coursiv" من contact@coursiv.io.
الخطوة 2. اضغط على زر "إنشاء حساب" وأكمل تسجيلك.
3. ماذا لو لم أتمكن من العثور على بريد إلكتروني للتسجيل من Coursiv؟
يرجى التحقق من صندوق الوارد لعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل في Coursiv (تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها Spam أيضًا). إذا قمت بفحص جميع عناوين بريدك الإلكتروني وما زلت لا تستطيع العثور على رسالة التسجيل، هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@coursiv.io وتضمين عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء الاشتراك في خدمتنا أو إيصال الدفع الذي تم إجراؤه؟
4. ماذا لو ظهرت رسالة "يبدو أنك مسجل بالفعل"؟
هذا يعني أنك قمت بالتسجيل بالفعل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا. قم بتسجيل الدخول عبر الرابط https://app.coursiv.io/auth/signin. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، يرجى اتباع التعليمات في القسم 5.
5. ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
الخطوة 1. لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، يرجى اتباع الرابط: https://app.coursiv.io/auth/reset-password.
الخطوة 2. أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل.
الخطوة 3. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام المرسل إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 4. أدخل كلمة المرور الجديدة.
6. ماذا لو لم أستلم رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور؟
الخطوة 1. يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2. إذا لم تتلق الرمز، يرجى المحاولة مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت.
الخطوة 3. إذا كنت لا تزال لا تتلقى الرمز، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@coursiv.io.
7. ماذا لو لم أتذكر البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
في هذه الحالة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@coursiv.io مع بعض المعلومات الداعمة حتى نتمكن من العثور على حسابك في النظام:
إذا دفعت عن طريق بطاقة بنكية:
آخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك
بلدك
اسم البنك المصدر لبطاقتك
نأمل أن يساعدك هذا وأن تتمكن من الاستمتاع برحلتك في Coursiv في أقرب وقت ممكن!
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا على support@coursiv.io أو عن طريق إرسال تذكرة في مركز الدعم.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة