Bagaimana cara masuk ke Akun saya?

Anda dapat login melalui situs web atau aplikasi seluler.

Via situs web: Buka Coursiv, masukkan email dan kata sandi Anda.

Via aplikasi seluler: Buka aplikasi Coursiv → ketuk Saya sudah punya akun → masukkan email dan kata sandi Anda.

Ada masalah? Temukan kasus Anda di bawah ini:

1. Muncul tulisan "Sepertinya Anda belum terdaftar"

Ini berarti akun Anda belum dibuat. Periksa kotak masuk Anda untuk email dari info@notifications.coursiv.com dengan subjek "Selesaikan pendaftaran Anda di Coursiv" dan klik Buat akun

Tidak menemukan email? Cek folder spam. Masih belum ada? Email kami di support@coursiv.io dengan alamat yang Anda gunakan saat pembayaran.

2. Muncul tulisan "Sepertinya Anda sudah terdaftar"

Email ini sudah tertaut dengan sebuah akun. Pergi ke halaman login dan gunakan Lupa kata sandi jika Anda tidak ingat kata sandi Anda.

3. Anda lupa kata sandi

1. Pergi ke Reset kata sandi
2. Masukkan email dan klik Kirim kode
3. Masukkan kode 6 digit dari kotak masuk Anda
4. Atur kata sandi baru

Tidak menerima kode? Cek folder spam. Masih tidak ada — coba lagi dalam beberapa menit atau hubungi support@coursiv.io.

4. Anda tidak ingat email mana yang digunakan

Email kami di support@coursiv.io dengan detail pembayaran agar kami dapat menemukan akun Anda:

• Faktur atau tanda terima pembayaran
• Tanggal dan jumlah pembayaran
• 4 digit terakhir kartu Anda
• Nama bank penerbite

Masih ada masalah? Hubungi kami di support@coursiv.io