如何登录？

您可以通过网站或手机应用登录。

通过网站 前往 Coursiv，输入您的电子邮箱和密码。

通过手机应用 打开 Coursiv 应用 → 点击我已经有账户 → 输入您的电子邮箱和密码。

遇到问题？请在下方找到您对应的情况：

1. 您看到“看起来您尚未注册”

这意味着您的账户尚未创建。请检查您的收件箱，查找来自 info@notifications.coursiv.com 的邮件，标题为“在 Coursiv 完成您的注册”，然后点击创建账户。 

没有看到该邮件？请检查您的垃圾邮件文件夹。仍然没有——请使用您结账时使用的邮箱地址发送邮件至 support@coursiv.io。

2. 您看到“看起来您已经注册过了”

该邮箱已与某个账户关联。请前往登录页面，如果您不记得密码，请使用忘记密码功能。 

3. 您忘记了密码

1. 前往重置密码
2. 输入您的邮箱并点击发送验证码
3. 输入收件箱中的 6 位验证码
4. 设置新密码

没有收到验证码？请检查您的垃圾邮件文件夹。仍然没有——请稍等几分钟后重试，或联系 support@coursiv.io。

4. 您不记得使用的是哪个邮箱

请通过 support@coursiv.io 发送邮件并附上您的付款详情，以便我们查找您的账户：

• 发票或付款收据
• 付款日期和金额
• 银行卡后 4 位数字
• 发卡银行名称

仍未解决问题？请通过 support@coursiv.io 与我们联系