로그인은 어떻게 하나요?

웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 로그인할 수 있습니다.

웹사이트를 통한 로그인 Coursiv로 이동하여 이메일과 비밀번호를 입력하세요.

모바일 앱을 통한 로그인 Coursiv 앱을 열고 → 이미 계정이 있습니다를 탭한 후 → 이메일과 비밀번호를 입력하세요.

문제가 있으신가요? 아래에서 해당하는 경우를 찾아보세요:

1. "아직 가입하지 않으신 것 같습니다"라는 메시지가 표시되는 경우

이는 아직 계정이 생성되지 않았음을 의미합니다. 받은 편지함에서 info@notifications.coursiv.com에서 발송된 "Coursiv 가입을 완료하세요"라는 제목의 이메일을 확인하시고 계정 생성을 클릭하세요. 

이메일이 보이지 않으시나요? 스팸 폴더를 확인해 보세요. 여전히 보이지 않는다면, 결제 시 사용하신 주소와 함께 support@coursiv.io로 이메일을 보내주세요.

2. "이미 가입하신 것 같습니다"라는 메시지가 표시되는 경우

이 이메일은 이미 계정에 연결되어 있습니다. 로그인 페이지로 이동하여, 비밀번호가 기억나지 않으시면 비밀번호 찾기를 이용하세요. 

3. 비밀번호를 잊으신 경우

1. 비밀번호 재설정으로 이동합니다
2. 이메일을 입력하고 코드 전송을 클릭합니다
3. 받은 편지함에서 6자리 코드를 입력합니다
4. 새 비밀번호를 설정합니다

코드를 받지 못하셨나요? 스팸 폴더를 확인해 보세요. 여전히 보이지 않는다면, 몇 분 후 다시 시도하시거나 support@coursiv.io로 문의해 주세요.

4. 사용한 이메일이 기억나지 않는 경우

계정을 찾아드릴 수 있도록 결제 정보와 함께 support@coursiv.io로 이메일을 보내주세요:

• 청구서 또는 결제 영수증
• 결제 날짜 및 금액
• 카드 끝자리 4자리
• 발행 은행명

여전히 문제가 해결되지 않나요? support@coursiv.io로 문의해 주세요