إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Coursiv، يرجى الرجوع إلى التعليمات أدناه:
جدول المحتويات
1. كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى حسابي؟
2. تظهر رسالة "يبدو أنك لم تسجل بعد" عند محاولة الدخول.
3. ماذا لو لم أتمكن من العثور على رسالة التسجيل من Coursiv؟
4. ماذا لو ظهرت رسالة "يبدو أنك مسجل بالفعل"؟
5. ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
6. ماذا لو لم أستلم رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور؟
7. ماذا لو لم أتذكر البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
1. كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى حسابي؟
يرجى اتباع الرابط أدناه لتسجيل الدخول إلى حسابك:
https://app.coursiv.io/auth/signin
2. تظهر رسالة "يبدو أنك لم تسجل بعد" عند محاولة تسجيل الدخول.
إذا قمت بالدفع بنجاح ولم تنشئ حسابك بعد، يرجى البحث عن بريد إلكتروني من contact@coursiv.io يحتوي على رابط التسجيل.
الخطوة 1: ابحث في بريدك عن رسالة بعنوان "أكمل تسجيلك في Coursiv".
الخطوة 2: اضغط على زر "إنشاء حساب" وأكمل عملية التسجيل.
3. ماذا لو لم أتمكن من العثور على رسالة التسجيل من Coursiv؟
يرجى التحقق من صندوق الوارد لعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل (تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضاً). إذا تحققت من جميع عناوين بريدك الإلكتروني وما زلت لا تجد رسالة التسجيل، هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@coursiv.io وتضمين العنوان الذي استخدمته للاشتراك أو إيصال الدفع؟
4. ماذا لو ظهرت رسالة "يبدو أنك مسجل بالفعل"؟
هذا يعني أنك سجلت مسبقاً باستخدام هذا البريد الإلكتروني. سجل الدخول عبر الرابط https://app.coursiv.io/auth/signin. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور، يرجى اتباع التعليمات في القسم 5.
5. ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
الخطوة 1: لإعادة تعيين كلمة المرور، يرجى اتباع الرابط: https://app.coursiv.io/auth/reset-password.
الخطوة 2: أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل.
الخطوة 3: أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام المرسل إليك.
الخطوة 4: أدخل كلمة المرور الجديدة.
6. ماذا لو لم أستلم رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور؟
الخطوة 1: يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المهملات في بريدك.
الخطوة 2: إذا لم تتلق الرمز، يرجى المحاولة مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
الخطوة 3: إذا لم تتلق الرمز بعد، راسلنا على support@coursiv.io.
7. ماذا لو لم أتذكر البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟
في هذه الحالة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@coursiv.io مع بعض المعلومات الداعمة حتى نتمكن من العثور على حسابك:
إذا دفعت عن طريق بطاقة بنكية:
آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة
اسم البلد
اسم البنك المصدر للبطاقة
نأمل أن يساعدك هذا وأن تستمتع برحلتك في Coursiv في أقرب وقت ممكن!
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا عبر support@coursiv.io أو عن طريق تقديم تذكرة في مركز الدعم.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة