Bagaimana Cara Mengajukan Pengembalian Dana?

Daftar Isi

• Berlangganan melalui situs web Coursiv?
• Berlangganan melalui Google Play?
• Berlangganan melalui App Store?

Berlangganan melalui situs web Coursiv?

Untuk mengajukan pengembalian dana, hubungi kami di support@coursiv.io atau kirim tiket ke Support Center. Sebelum mengajukan, kami sarankan untuk membaca Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Mendapatkan Garansi Uang Kembali saat checkout?

Untuk informasi lengkap, lihat kebijakan Garansi Uang Kembali kami.

Berlangganan melalui Google Play?

Kirim email ke support@coursiv.io dengan ID pesanan kamu (GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) dan kami akan meninjau permintaanmu

Berlangganan melalui App Store?

Apple menangani pengembalian dana App Store secara langsung. Untuk mengajukan permintaan:

1. Kunjungi Apple Support
2. Pergi ke Purchases and Refunds → Start a refund request → Request a refund
3. Ikuti petunjuk di layar

Tidak yakin mana yang berlaku untukmu? Jika kamu mengunduh aplikasi dari App Store atau Google Play tetapi membeli melalui situs web Coursiv, langgananmu tetap berbasis web — ikuti instruksi situs web Coursiv di atas.

Masih ada pertanyaan? Hubungi kami di support@coursiv.io atau melalui Support Center.