كيف يمكنني التقدم بطلب لاسترداد الأموال؟

تم التعديل في الخميس, 2 أبريل في 7:23 م

جدول المحتويات



اشتركت عبر موقع Coursiv؟


لطلب استرداد المبلغ، تواصل معنا على support@coursiv.io أو أرسل طلبًا عبر Support Center. قبل التقديم، ننصحك بمراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.


هل حصلت على ضمان استرداد الأموال عند الدفع؟

 للاطلاع على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة ضمان استرداد الأموال



اشتركت عبر Google Play؟


راسلنا على support@coursiv.io مع رقم الطلب (GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) وسنراجع طلبك.



اشتركت عبر App Store؟


تتولى Apple معالجة استردادات App Store مباشرةً. لتقديم طلب:

  1. تفضل بزيارة Apple Support
  2. انتقل إلى Purchases and Refunds ← Start a refund request ← Request a refund
  3. اتبع التعليمات على الشاشة 


غير متأكد من الخيار المناسب لك؟ إذا قمت بتنزيل التطبيق من App Store أو Google Play ولكنك اشتركت عبر موقع Coursiv، فإن اشتراكك لا يزال مرتبطًا بالموقع — اتبع  تعليمات موقع Coursiv أعلاه.



هل لديك أسئلة أخرى؟ تواصل معنا على support@coursiv.io أو عبر Support Center.


هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

هذا رائع!

شكرًا لك على ملاحظاتك

نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك

شكرًا لك على ملاحظاتك

أطلعنا على كيفية تحسين هذا المقال!

حدّد سببًا واحدًا على الأقل
التحقق 'CAPTCHA' مطلوب.

تم إرسال الملاحظات

نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة