Jak mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?

SPIS TREŚCI

• Zapisałeś się przez stronę Coursiv?
• Zapisałeś się przez Google Play?
• Zapisałeś się przez App Store?

Zapisałeś się przez stronę Coursiv?

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support@coursiv.io lub zgłoś sprawę w Centrum wsparcia. Przed wysłaniem zalecamy zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów.

Zapisałeś się przez Google Play?

Napisz do nas na support@coursiv.io, podając swój identyfikator zamówienia (GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX), a my rozpatrzymy Twoją prośbę.

Zapisałeś się przez App Store?

Wszystkie zwroty z App Store obsługuje bezpośrednio Apple. Aby poprosić o zwrot:

1. Odwiedź Wsparcie Apple
2. Przejdź do Zakupy i zwroty → Zacznij prośbę o zwrot → Poproś o zwrot
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie

Nie jesteś pewien, co Cię dotyczy? Jeśli pobrałeś aplikację z App Store/Google Play, ale zakupiłeś ją przez stronę Coursiv, Twoja subskrypcja jest wciąż oparta na stronie internetowej — postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi strony Coursiv powyżej.

Masz jeszcze pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem support@coursiv.io lub za pomocą Centrum wsparcia.