Comment puis-je signaler un problème ou un bug dans l'application?

Modifié le  Sam, 18 Oct. à 1:32 H

Si vous rencontrez un problème ou découvrez un bug dans notre application, pas d'inquiétude ! Contactez-nous par e-mail à support@coursiv.io ou en soumettant un ticket au Centre d'assistance pour signaler le problème.


Dans votre e-mail, veuillez nous fournir les informations suivantes :

  1. Une description détaillée du problème ou du bug que vous rencontrez ;
  2. Toutes les captures d'écran ou messages d'erreur pertinents ;
  3. Le type d'appareil que vous utilisez (par exemple, iPhone X, Samsung Galaxy S21) ;
  4. La version du système d'exploitation (par exemple, iOS 15, Android 12) de votre appareil.
  5. Si possible, indiquez-nous la version de l'application.


Notre équipe d'assistance examinera votre e-mail et s'efforcera de résoudre le problème.

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