Bagaimana cara melaporkan masalah atau bug di aplikasi?

Jika Anda menemui masalah atau menemukan bug di aplikasi kami, jangan khawatir! Kami di sini untuk membantu. Silakan hubungi kami melalui email di support@coursiv.io untuk melaporkan masalah tersebut.

Dalam email Anda, pastikan untuk memberikan informasi berikut:

1. Deskripsi detail tentang masalah atau bug yang Anda alami.
2. Tangkapan layar atau pesan kesalahan yang relevan.
3. Jenis perangkat yang Anda gunakan (misalnya, iPhone X, Samsung Galaxy S21).
4. Versi sistem operasi perangkat Anda (misalnya, iOS 15, Android 12).
5. Jika memungkinkan, beri tahu kami versi aplikasi.

Tim dukungan kami akan meninjau email Anda dan bekerja dengan tekun untuk menyelesaikan masalah tersebut. Umpan balik Anda sangat penting bagi kami, dan kami menghargai bantuan Anda untuk membuat aplikasi kami lebih baik bagi semua pengguna.