Como posso reportar um problema ou bug no aplicativo?

Modificado em Sáb, 18 Out na (o) 1:06 PM

Se você encontrou um problema ou descobriu um bug no nosso aplicativo, não se preocupe! Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco por e-mail no endereço support@coursiv.io para relatar o problema.


No seu e-mail, certifique-se de nos fornecer as seguintes informações:

  • Uma descrição detalhada do problema ou bug que você encontrou.
  • Capturas de tela ou mensagens de erro relevantes.
  • O tipo de dispositivo que você está usando (por exemplo, iPhone X, Samsung Galaxy S21).
  • A versão do sistema operacional do seu dispositivo (por exemplo, iOS 15, Android 12).
  • Se possível, informe-nos a versão do aplicativo.


Nossa equipe de suporte analisará seu e-mail e trabalhará diligentemente para resolver o problema. 


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo