目次
Coursivウェブサイト経由で登録した場合
返金をご希望の場合は、support@coursiv.io までご連絡いただくか、サポートセンターからチケットを送信してください。申請前に返金ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
購入時に返金保証を受けましたか？ 詳細については、返金保証ポリシーをご覧ください。
Google Play経由で登録した場合
**注文ID（GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX）**を添えて support@coursiv.io までメールをお送りください。内容を確認いたします。
App Store経由で登録した場合
App Storeの返金はAppleが直接対応しています。申請手順は以下のとおりです：
- Apple Supportにアクセスする
- Purchases and Refunds → Start a refund request → Request a refund に進む
- 画面の指示に従う
どちらが該当するかわからない場合 App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードしたものの、Coursivウェブサイト経由で購入した場合、サブスクリプションはウェブベースのままです。上記のCoursivウェブサイトの手順に従ってください。その他ご質問がある場合は support@coursiv.io またはサポートセンターまでお問い合わせください。
この記事は役に立ちましたか？
それは素晴らしい！
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません！
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。