アプリの問題やバグを報告するにはどうすればよいですか？

技術的な問題が発生したり、アプリ内でバグを見つけたりした場合は、詳細な情報を提供いただくことで、エンジニアがより迅速に解決策を見つけることができます。

必要な情報

レポートを送信する際は、以下の内容を含めてください：

1. 詳細な説明: 何が起こったのか、問題が発生する直前にどのような操作を行ったのか。

2. 視覚資料: エラーに関連するスクリーンショットまたは画面録画。

3. デバイス情報: 使用しているモデル（例：iPhone 15、Samsung Galaxy S24）。

4. ソフトウェアのバージョン: 使用しているOS（例：iOS 18、Android 14）。

5. アプリのバージョン: 可能であれば、インストールされているCoursivアプリのバージョン。

レポートの提出方法

以下のいずれかの方法でレポートを送信できます：

• メール: すべての詳細を support@coursiv.io まで送信してください。

• サポートチケット: サポートセンターにアクセスし、テクニカルリクエストを提出してください。

ご質問がありますか？ support@coursiv.io までお問い合わせいただくか、サポートセンターをご覧ください。