Mengapa Aplikasi Terkunci?

Bisnis kami beroperasi dengan sistem berlangganan, yang berarti pembeli membeli penawaran pengenalan, dan setelah masa uji coba berakhir, mereka akan dikenakan biaya langganan reguler. Setelah masa penawaran pengenalan berakhir, akses ke platform akan terkunci jika langganan tidak diperbarui secara otomatis.

Jika Anda membeli langganan atau mengaktifkan uji coba melalui situs web kami, ikuti petunjuk berikut:

1. Buka aplikasi kami dan masuk menggunakan kredensial Anda.
2. Arahkan ke bagian Langganan di Profil Anda. Anda dapat menemukan opsi ini di menu Pengaturan.
3. Di dalam bagian Langganan, Anda akan menemukan informasi dan opsi yang diperlukan untuk memperbarui langganan Anda.
4. Lanjutkan dengan proses pembaruan sesuai petunjuk.

Jika Anda berlangganan melalui App Store, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan kembali langganan Anda:

1. Buka Pengaturan di iPhone Anda.
2. Ketuk nama Anda dan pilih Langganan.
3. Pilih opsi langganan yang terkait dengan aplikasi Coursiv.
4. Ketuk tombol Perbarui.

Jika Anda berlangganan melalui Google Play, ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui langganan Anda:

1. Buka Google Play Store di perangkat Android Anda.
2. Ketuk ikon Profil Anda di sudut kanan atas.
3. Pilih Pembayaran & Langganan, lalu ketuk Langganan.
4. Temukan aplikasi Coursiv dalam daftar langganan.
5. Ketuk Perbarui dan ikuti petunjuk di layar untuk mengaktifkan kembali langganan Anda.

Jika Anda mengalami masalah atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@coursiv.io.